Customer Support Specialist

Job description

Customer Support Specialist Company: Boeing Distribution Services SAS Pour renforcer l’équipe sur notre site de Toulouse , nous recherchons dès que possible un Gestionnaire Administration des Ventes (Customer Support Specialist) Vos responsabilités chez Boeing: Vous etes responsable de la gestion des commandes et des activités après-vente liées aux consommables destinés à l'industrie aérospatiale. Vous gérez une clientèle locale et internationale, de la réception des commandes au paiement, et veillerez à la bonne exécution des services convenus. Vous êtes responsable du traitement et de la gestion des commandes, y compris du suivi régulier des délais, en coordination quotidienne avec le service des Opérations afin de garantir des livraisons dans les délais, Vous communiquez régulièrement avec vos clients au sujet du statut de leurs commandes et coordonnez les éventuelles modifications, Vous réalisez le suivi des retours et le traitement des réclamations. Qualifications de base (compétences et expérience requises): Une formation de niveau BAC+2 minimum. Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle et/ou dans le secteur de la vente en gros....