Alternance Conseiller service relation client à distance H/F

Job description

Formaposte, l’alternance clé en main à La Poste ! Un accompagnement complet : formation, alternance à La Poste et diplôme reconnu. L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France. Découvrez une opportunité unique de développer vos compétences dans la relation client dans un environnement banque - assurance en adéquation avec les défis actuels des entreprises. Le métier de Conseiller service relation client à distance est au cœur de l’industrie financière, impliquant une relation étroite à distance avec les clients et la fourniture de services financiers personnalisés. Notre formation de niveau 6 (BAC+3) sur une durée de 12 mois , est conçu pour vous donner les compétences clés et les connaissances approfondies nécessaires pour exceller dans ce rôle. Le Conseiller service relation client à distance a pour objectif de répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public. Il apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l’accessibilité, l’instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, à distance. Les Missions du Conseiller en service relation cli...