Key Accountmanager

Job description

Job Req Number: 100861 Time Type: Full Time: Move forward als Key Accountmanager bij DSV in Venlo Ben jij een senior gesprekspartner die overzicht houdt in complexiteit, relaties bouwt op strategisch niveau en richting geeft in een dynamische logistieke omgeving? Jouw klantgerichtheid komt tot z’n recht binnen onze internationale werkomgeving. Jij krijgt het voor elkaar: Als key accountmanager binnen de Road Control Tower van DSV ben jij hét centrale aanspreekpunt voor onze belangrijkste klanten. Je beweegt op het snijvlak van commercie, operatie en stakeholdermanagement en zorgt dat afspraken niet alleen gemaakt worden, maar ook écht werken: jij werkt eraan mee. Hoe je dit doet? Binnen onze Control Tower vertegenwoordig jij DSV richting grote strategische Road‑klanten. Jij beheert het volledige klantlandschap: van contractafspraken en SLA’s tot performance, escalaties en groei‑initiatieven. Je bent de verbindende schakel tussen klant, operatie, finance, IT en commercie. Daarbij bewaak je de balans tussen klantbelang en operationele haalbaarheid en zorg je dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Je werkt tactisch én operationeel, schakelt moeiteloos tussen stakeholders en geeft ric...