Serveuse/Serveur PDJ - Stage

Job description

Description de l'entreprise L'hôtel Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection est un hôtel 4* de 82 chambres situé dans le centre historique de la ville. Grâce à des travaux de rénovation et d'agrandissement, l'hôtel a récemment fait peau neuve et est actuellement sur sa phase de transition de son changement de marque allant de Mercure vers Handwritten Collection, toute nouvelle marque boutique du groupe Accor. Description du poste: La serveur/ le serveur Petit-Déjeuner assure le bon déroulement du service petit-déjeuner en veillant à la satisfaction des clients dès leur réveil. Elle/Il est responsable de la mise en place, du service, ainsi que de la propreté de la salle de petit-déjeuner et de la plonge. Son rôle est essentiel pour garantir un service de qualité, tout en respectant les normes d’hygiène et les standards de l’hôtel. Elle/il est la première impression du client à son réveil et participe à l'expérience du séjour. Qualifications: - Sens du service et capacité à répondre aux demandes des clients avec professionnalisme. - Bonne communication et esprit d’équipe. - Discrétion, courtoisie et attitude positive en tout temps. - Connaissance des règles d’hygiène et d...