Quality Assurance Support & Customer Service-medarbetare till Hyllinge
Frigoscandia · Helsingborg, Skåne, SE
Är du vår nya spindel i nätet för kvalitet och kundservice? Frigoscandia söker en Quality Assurance Support & Customer Service-medarbetare till Hyllinge! Vil...
Job description
Är du vår nya spindel i nätet för kvalitet och kundservice?: Frigoscandia söker en Quality Assurance Support & Customer Service-medarbetare till Hyllinge! Vill du ha en nyckelroll där du kombinerar expertis inom livsmedelssäkerhet med operativ kundservice? Vi på Frigoscandia i Hyllinge expanderar och söker nu en engagerad kollega till vårt team inom Customer Service Contract Logistics. Om tjänsten: I den här rollen får du det bästa av två världar. Du delar din tid (ca 50/50) mellan att vara sitens ansikte utåt i kvalitetsfrågor och att proaktivt stötta våra kunder i deras logistikflöden. Du blir en central del av vår tredjepartslogistik (3PL) där ingen dag är den andra lik. Kvalitet & Compliance: Customer Service: - Fronta kvalitetsfrågor: Du är kontaktperson för myndigheter (t.ex. Livsmedelsverket), kontrollorgan och kunder. - Säkerställa efterlevnad: Du arbetar aktivt med egenkontroll, HACCP, spårbarhet och dokumentation. - Standarder: Du ser till att vi lever upp till kraven för ex. BRC GS, AEOF och gällande lagstiftning. - Orderflöden: Administrera och följa upp bokningar i våra system (WMS/TMS). - Avvikelsehantering: Lösa reklamationer och operativa störningar med ett leende....