Back Office Administrative Assistant (M/F)

Job description

Air Liquide is a french multinational company, market leader in gases' production and comercialization, technology and services for Industry and Health. How will you CONTRIBUTE and GROW? A missão do Assistente Administrativo de Backoffice é gerenciar todos os processos de atendimento ao cliente no backoffice, desde os dados cadastrais até o controle de estoque e a gestão de faturamento, garantindo um fluxo consistente e preciso, bem como a satisfação do cliente. O objetivo é a precisão dos processos administrativos: dados mestres, controle de estoque e gestão de faturamento. 1. Garante a integridade e a consistência do cadastro de clientes no sistema 2. Verifica o saldo de estoque do cliente 3. Garante o processo de faturamento completo e adequado. 4. Realiza faturamento manual e emissão de notas de crédito quando necessário. 5. Executa as consultas de clientes transferidas. 6. Apoio às demais equipes de suporte administrativo do Atendimento ao Cliente - Responsável pela integridade, precisão e manutenção dos registros de clientes em nosso sistema ERP (SAP, Salesforce). Atua como elo entre o cliente e as operações de back-end, garantindo que toda a entrada de dados esteja em confor...