Head of client management (H-F)

Job description

Description de l'entreprise Arcane est un cabinet de conseil en Data et Marketing Digital à forte croissance qui conçoit des stratégies d’acquisition digitales avancées en exploitant la richesse des données propriétaires (CRM, Produit, Back-Office, Navigation) de ses clients et en optimisant leurs leviers payants pour accélérer leur croissance. Depuis 2021, Arcane appartient au groupe Cosmo5. Ambition : Devenir la référence marché sur l’activation de données au service de la croissance des annonceurs en réunissant les meilleurs experts data et média et en développant une technologie unique. Savoir-faire : Gérer, croiser, activer, synchroniser les données de ses clients grâce à une bibliothèque de scénarios d’activation adaptés à leurs enjeux métiers. Quelques clients : Leroy Merlin, Fnac- Darty, Kiabi, Orange, Back Market, EMG (Europcar Mobility Group) Description du poste: Votre rôle: Au sein de l’équipe Client (qui comporte 3 piliers : Pré-sales & offre, New Business et Client management) vous êtes responsable du pilier Client Management. Vous jouerez un rôle central dans le développement d’Arcane, à la croisée de la relation client, du management, du conseil stratégique et du dé...