RESP. CENTRE DE SERVICE ADJOINT VEHICULES INDUSTRIELS
Michelin · Perpignan, Occitanie, FR
RESP. CENTRE DE SERVICE ADJOINT VEHICULES INDUSTRIELS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - REALISATIONS CLES ATTENDUES Gestion d...
Job description
RESP. CENTRE DE SERVICE ADJOINT VEHICULES INDUSTRIELS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - REALISATIONS CLES ATTENDUES: Gestion du client et du business - Fournir un excellent service à la clientèle, conformément aux normes de l'entité. - Rechercher activement des occasions d'améliorer la satisfaction des clients et la qualité du service. - Aider le responsable du centre à entretenir de solides relations avec les clients locaux et nationaux. - Assister le Responsable du centre dans les tâches administratives quotidiennes, notamment la gestion des commandes et la facturation. Gestion des personnes: Gestion de la performance et des résultats - Assister le responsable du centre de service pour guider, motiver et développer l'équipe afin d'atteindre les objectifs du centre. - Contribuer à la gestion quotidienne et remplacer le responsable du centre en cas d'absence (uniquement pour les opérations courantes). - Faire preuve d’un sens développé des affaires et d'une orientation résultats. - Assister le responsable de centre de service dans la mise en œuvre des politiques de l'entreprise, des normes de sécurité et des plans opérationnels. - Superviser les opér...