Chef(fe) de projet Salesforce F/H

Job description

Description de l'entreprise Editeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 modules à destination des cabinets d’expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts- comptables ainsi qu’à leurs clients (TPE / PME). Depuis 15 ans, la société n’a cessé d’évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui 260 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA ! Description du poste: Intégré au sein de notre équipe DSI, tu rejoins un pôle Salesforce composé de 2 développeurs. L’objectif étant de fluidifier et d’étoffer l’utilisation du CRM pour les différents services concernés (Commerce et service client). Ton quotidien s'articulera autour de trois piliers majeurs: Pilotage et Gouvernance: - Cadrage de projets (définition des objectifs, planning, budget) - Gestion de la roadmap et du backlog. - Animation des ateliers de priorisation avec les différents services concernés. - Coordination des prestataires externes (intégrateurs) et de nos développeurs internes. - Supervision des phases de tests (Recette/UAT). Analyse et Conception: - Recueil et analyse des besoins auprès...