Medewerker Klantenservice | Sligro Venray

Job description

Medewerker Klantenservice | Sligro Venray | 36 uur "Help horecaklanten elke dag met duidelijke antwoorden en een service waar ze blij van worden." ✅ Afwisselend werk met veel klantcontact ✅ Werken in een hecht en enthousiast team ✅ Ruimte om jezelf te ontwikkelen via Sligro Academy ✅ Flexibele werktijden ✅ Extra’s zoals pensioen, verzekeringskortingen en korting op je aankopen Wat ga je doen?: Als Medewerker Klantenservice help je onze horecaklanten met vragen over bestellingen en leveringen. Je schakelt snel tussen telefoontjes, mails en interne afstemming. Je luistert goed, denkt mee en zoekt naar oplossingen die passen bij de klant. Geen dag is hetzelfde: elke vraag is anders en elke klant heeft iets unieks nodig. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt. Zo draag je direct bij aan een soepele service en tevreden klanten. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?: Je begeleidt klanten bij vragen over het order- en leveringsproces en zorgt dat elke vraag correct wordt afgehandeld. Je verwerkt gegevens nauwkeurig en houdt administratieve taken bij. Je bouwt aan sterke klantrelaties door helder te communiceren en actief...