Field Service Engineer Biosciences Raum Berlin
BD (Becton, Dickinson and Co.) · Heidelberg, Baden-Wurttemberg, DE
Job Description Summary Job Description Stellenübersicht** Als Field Service Engineer Biosciences (m/w/d) in der Region Berlin sind Sie für die Installation,...
Job description
Job Description Summary Job Description: Stellenübersicht**: Als Field Service Engineer Biosciences (m/w/d) in der Region Berlin sind Sie für die Installation, Wartung und Reparatur unserer hochmodernen biowissenschaftlichen Geräte bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich. Sie gewährleisten die optimale Funktionalität und die Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen an biowissenschaftlichen Instrumenten und Systemen (Durchflusszytometrie-Systeme und Probenvorbereitungs- Syteme) bei Kunden in der Region Berlin. - Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Problemen sowohl vor Ort als auch remote. - Kalibrierung und Validierung von Geräten gemäß den Herstellervorgaben und Qualitätsstandards. - Einweisung und Schulung der Kunden in die Bedienung und Wartung der Geräte. - Erstellung und Pflege detaillierter Serviceberichte und Dokumentationen. - Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien. - Bereitschaft zur Reisetätigkeit innerhalb der Region Berlin und angrenzender Gebiete. - Aktive Kommunikation mit Kunden, dem Vertrieb und dem internen Support-Team. - Einhaltung releva...