IT -Servicetechniker (all genders)
Unisys · Wassertrüdingen, Bavaria, DE
What success looks like in this role: - Alleinverantwortlicher Desk Side Support an den Aussenstellen Wassertrüdingen (Hauptstandort) und Bopfingen unseres K...
Job description
What success looks like in this role: - Alleinverantwortlicher Desk Side Support an den Aussenstellen Wassertrüdingen (Hauptstandort) und Bopfingen unseres Kunden, sowie Durchführung von Reparaturen an Lenovo Desktops, Notebooks, Tablets und Drucker - Installation, Service und Netzwerkeinrichtung für Standard Client Umgebung - Installation und Service für Non-Standard HW&SW-Produkte (Einarbeitung gewährleistet) - IMAC Support (Installieren, Umzug, Hinzufügen und Verändern von Hard- und Softwarekomponenten) - Betreuung, Einweisung und Schulung der Anwender - Unterstützung für iPhones/iPads/Windows Phone - Active Directory - Dokumentation von Kleinprojekten - Ersatzteilhandling - Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System (SNOW) - Einhaltung der gegebenen Service Parameter/Prozesse - Reporting, Dokumentationserstellung und Updates hierzu You will be successful in this role if you have: - Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld wie z.B. Fachinformatiker oder vergleichbar - Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook und Peripherie (Lenovo Zertifizierungen sind von Vorteil) - Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen (WIN10/11) und MS Office 365 - Grundkennt...