Lärare inom Customer Success Management

Job description

Lärare inom Customer Success Management Arbetsgivare: TeknikAkademin Norden AB Omfattning: Deltid / konsultuppdrag Plats: På plats och distans över hela landet. Sök oavsett var du bor. Tillträde: Enligt överenskommelse Om rollen TeknikAkademin Norden AB söker en lärare inom Customer Success Management. Rollen innebär att undervisa och vägleda studerande inom kundrelationer, affärsutveckling och kundupplevelse med fokus på hur företag skapar långsiktigt kundvärde. Undervisningen kombinerar teori och praktiska moment där du bidrar med verklighetsnära exempel och aktuell branschkunskap. Dina arbetsuppgifter Undervisa inom Customer Success, kundlivscykel och affärsmodeller Introducera strategier för kundlojalitet, retention och tillväxt Undervisa inom kundupplevelse, beteende och kommunikation Arbeta med case, projekt och verklighetsbaserade exempel Stötta studerande i analys av kunddata och affärsinsikter Vi söker dig som Är yrkesverksam inom Customer Success, affärsutveckling eller närliggande område Har flera års erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och affärsprocesser Har god förståelse för digitala affärsmodeller och kundresor Är van att arbeta med kunddata, analys och uppf...