Estágio de Verão | Gestão de Redes Sociais | Porto
NOS SGPS · Lisbon, PT
Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, t...
Job description
Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas, sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos. O Desafio: Se tens paixão pelo mundo digital e pela comunicação, e procuras uma oportunidade para colocar em prática os teus conhecimentos na gestão estratégica de comunidades online, esta é a tua oportunidade! Na Direção de Comunicação Corporativa da NOS, terás um papel ativo na otimização da nossa presença no LinkedIn, assumindo um papel estratégico na monitorização e análise da performance e sentimento da marca no contexto digital. O que esperamos de ti: - Desenvolver e implementar um Manual de Gestão de Comunidade para o LinkedIn, definindo guidelines de resposta, matriz de decisão/escalamento e SLAs de atendimento. - Criar uma biblioteca de respostas e mod...