Korvausneuvoja PKS Korvauspalveluihin (moottoriajoneuvovahingot)

Job description

Haemme Pääkaupunkiseudun alueyhtiön korvauspalveluihin moottoriajoneuvovahinkojen tiimiin korvausneuvojaa . Vastaat vahinkojen haltuunotosta ja siihen liittyvästä asiakaskokemuksesta yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa. Osallistut korvauspalveluprosessiin tekemällä korvauskäsittelyä ja opastat asiakkaita vahinkoon liittyvissä kysymyksissä. Korvaushakemuksia tulee käsiteltäväksi verkkopalvelun ja sähköpostin kautta sekä puhelimitse. Pääosa työstäsi on asiakkaiden ajoneuvojensa kolarivaurioista tekemien vahinkoilmoitusten käsittelyä ja näihin liittyvien korvauspäätösten tekemistä. Edistät elämänturvastrategian toteutumista myös niin, että opastat asiakkaitamme uusien palvelujemme käyttöön itse tai ohjaamalla heitä LähiTapiolan kollegoillesi. Teemme jatkuvasti työtä asiakkaidemme parhaaksi, jotta heille sattuisi vähemmän vahinkoja. Toimitilamme sijaitsevat Kampissa. Työnaloitus voidaan sopia tilanteesi mukaan, mutta toivoisimme sinun olevan käytettävissä viimeistään huhtikuun alusta. Tarjoamme - Mielenkiintoisen työn tiimissä, jossa lunastetaan konkreettisella tavalla elämänturvayhtiön asiakaslupaus. - Aivan mahtavat työkaverit! - Palkkaus määräytyy vakuutusalan työehtosopimuksen m...