Service Crew - Guest Service

Job description

It's all about the first and last impression! Ja, så kan man också beskriva den här oerhört viktiga rollen. Nu söker vi dig som är passionerad, driven och älskar att ge gäster upplevelser utöver det vanliga. Att ge högklassig service och tillgodose gästens behov innan de ens anlänt till hotellet genom att rekommendera hotellets alla faciliteter och skapa ett mervärde för gästen upplevelse faller naturligt för dig. Du gillar att jobba i team samt självständigt och hjälper till där det behövs på hotellet. Du kommer att ingå i ett härligt team där vi tillsammans skapar en fantastisk arbetsplats och mötesplats för våra gäster. Du bjuder på dig själv, är engagerad i kollegor och gäster på hotellet och har nära till skratt och bus. Som nattreceptionist ansvarar du för driften av receptionen under natten. Du möter sena incheckningar, hanterar bokningar, svarar på frågor och säkerställer att hotellet är tryggt och välkomnande under hela natten. Du arbetar självständigt och har ett öga för detaljer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från serviceyrken, gärna från hotell eller reception. Du är trygg i din roll, har god datorvana och kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska....