Onsite Delivery Manager w/m/d - zunächst befristet für 2 Jahre
Computacenter · Hannover, Lower Saxony, DE
Standort: Germany - Hannover, Germany - Wolfsburg | Job-ID: 217441 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahren...
Job description
Standort: Germany - Hannover, Germany - Wolfsburg | Job-ID: 217441 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben: Du möchtest Verantwortung übernehmen und komplexe IT-Services für namhafte Kunden gestalten? Dann werde Teil unseres Teams! Als Onsite Delivery Manager w/m/d steuerst Du operative Teams, entwickelst innovative Onsite-Services und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit in anspruchsvollen Service-Deals. Bring Deine Erfahrung und Dein Engagement ein und gestalte mit uns die Zukunft der IT-Services. - Operative Steuerung eines Teams von ca. 13 Mitarbeitenden (IT-Engineers) - Integration neuer Teammitglieder und Qualifizierung des Support-Teams gemäß Kundenspezifika und Prozessen - Umsetzung und Sicherstellung der operativen Governance in komplexen Service-Deals - Erstellung von Reports und Präsentation beim Kunden - Projektverantwortung für kleinere Projekte - Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit Dein Profil: - Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Netzwerk-Security-Themen - Fundierte Kenntnisse im Design und in der Implementierung von Onsite...