Service Engineer

Job description

Stiamo cercando una persona per il ruolo di SERVICE ENGINEER, che abbia una formazione tecnica e forte attitudine relazionale, da inserire all’interno di un percorso formativo su impianti energetici altamente tecnologici. La persona selezionata diventerà un punto di riferimento fondamentale per i clienti , supportandoli nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche e nel coordinamento delle attività di manutenzione. Non è solo un ruolo tecnico: è una posizione gestionale, relazionale e fortemente orientata al problem solving . Attività principali: Durante e dopo il percorso formativo, avrai modo di: - supportare i clienti da remoto nella risoluzione dei problemi attraverso: analisi prestazionali sui cicli termodinamici e diagnosi sul funzionamento degli impianti - Organizzare e supervisionare gli interventi delle squadre tecniche, italiane o straniere, partecipando laddove necessario alla missione on-site in qualità di coordinatore e responsabile dell’intervento - Erogare training teorico-tecnici verso il personale del cliente (in campo o in sede) - Preparare report tecnici, procedure operative, presentazioni e manuali tecnici Requisiti: - Laurea tecnica (Ingegneria Mec...