Alternance - Chargé d'étude Relation Client - Septembre 2026 - F/H/X

Job description

Rejoindre Verisure , c’est choisir une entreprise en croissance constante , engagée auprès de ses alternants et de ses stagiaires. Et plutôt que de vous raconter pendant des heures pourquoi Verisure est à nouveau Top Employer en 2026 , ou pourquoi nos alternants nous ont décerné la labellisation HappyTrainees , on préfère vous parler de ce qui vous attend en nous rejoignant : En recherche permanente de nouveaux talents, nous avons besoin de VOUS en qualité de Chargé.e d'études Relation Client ! Décrochez alors votre alternance en rejoignant dès Septembre 2026 notre équipe Expérience Client basée à Antony ! Le/La Chargé(e) d’étude relation client est rattaché(e) et managé(e) par la Responsable Qualité au sein du service Expérience Client. Le/La Chargé(e) d’étude relation client prend en charge l’animation quotidienne de la qualité et s’assure de la conformité des données. En détail, ça donne quoi ? Participer aux calibrages afin de garantir la bonne compréhension et l’évolution du référentiel qualité Préparer les supports des comités qualité internes et avec les prestataires Consolider mensuellement les données qualité (« Dashboard GRC ») Réaliser des études ponctuelles (ex : analys...