Conversation Designer
CTAIMA · Tarragona, Catalonia, ES
¿Quiénes somos? En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de co...
Job description
¿Quiénes somos? En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo con expansión internacional. 🧬Nuestro ADN CTAIMA Demuestra ownership: ¡Resuelve! Pon al cliente primero: Sé entusiasta: Prioriza el crecimiento: 🧩 En CTAIMA seguimos creciendo Buscamos incorporar a un/a Conversation Designer para formar parte del equipo de Customer Services en nuestra oficina de Tarragona. Buscamos un perfil autónomo y proactivo, capaz de impulsar resultados de negocio mediante la implementación de soluciones de inteligencia artificial y diseño conversacional. Queremos a alguien con capacidad para simplificar ideas complejas y que se sienta cómodo en un entorno tecnológico dinámico, colaborando estrechamente con equipos de R&D para mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la IA. ¿Qué harás en tu día a día? Diseñar e implementar mejoras en los flujos de conversación, con especial foco en la IA "Fin" . Prototipar soluciones para la resolución de problemas complejos de forma ágil. Definir la ho...