Ingénieur SysOps

Job description

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!: Rejoignez-nous en tant qu’ ingénieur SysOps chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé à Bordeaux. Ce que vous accomplirez: En tant qu’ingénieur SysOps , vous rejoindrez notre équipe Services Managés en charge de suivre l’exploitation et la supervision des bases de données, des applications et des équipements d’infrastructures SaaS ou on premise de nos clients. Vous aurez la responsabilité de: Assurer le suivi du monitoring des clients disposant d’un contrat de services managés Réaliser les gestes d’exploitation courante dans le respect des procédures en place Traiter les alertes en provenance de la supervision (vérifications des sauvegardes, administration préventive et curative) Escalader et suivre les tickets nécessitant une intervention des équipes d’expertise Participer à l’identification des manques documentaires et à la rédaction des consignes d’exploitation et des procédures de traitement des alarmes. Participer au maintien en conditions opérationnelles du service de monitoring Participer activement au tunning du monitoring et...