Regional Operations Manager / Regionalleitung (Healthcare/Medical)

Job description

♾️ Deine Mission Du trägst die Verantwortung für die operative Gesamtperformance aller ETERNO Standorte und stellst sicher, dass einheitliche Standards auf höchstem Niveau umgesetzt werden. Dabei gewährleistest du exzellente Qualität in allen Prozessen, förderst eine ausgeprägte Service- und Hospitality-Kultur. Dein Ziel ist es, ein durchgehend erstklassiges Kund:innen- und Patient:innenerlebnis zu schaffen – geprägt von Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit. 👩‍🎨 Woran du mit uns arbeitest Operative Gesamtperformance: Du übernimmst die Verantwortung für die Abläufe aller Standorte, stellst reibungslose Prozesse sicher und sorgst dafür, dass Teams optimal zusammenarbeiten. Qualitäts- & Standardmanagement: Du sorgst dafür, dass die Abläufe im Praxisalltag an jedem Standort reibungslos funktionieren und stellst Compliance, Prozesskonsistenz und höchste Qualität sicher. Vor-Ort-Präsenz: Du bist regelmäßig vor Ort an den Standorten präsent, packst aktiv im Praxisalltag mit an und lebst die Standards und Werte von ETERNO vor. Trainings & Teamentwicklung: Du entwickelst Trainingsprogramme für neue Mitarbeitende und bestehende Teams, unterstützt die Standortleitungen durch Coa...