Evidensia Dyrehospital A/S søger kollega til vores Care Center

Job description

Vi udvider teamet og søger en engageret medarbejder, der har lyst til at gøre en forskel for både kæledyrsejere, dyr og vores klinikker rundt om i landet. Hos Evidensia er telefonen ofte kundernes første møde med os – derfor spiller du en vigtig rolle i at skabe en tryg og positiv oplevelse fra første kontakt. Du behøver ikke have mange års erfaring eller den “perfekte” baggrund. Det vigtigste er, at du er lærenem, struktureret, serviceminded og motiveret for at udvikle dig sammen med et stærkt team. Om stillingen: Som en del af Care Centeret bliver du en vigtig del af vores kundeservice. Du hjælper kæledyrsejere over telefonen, booker tider, guider dem til den rette klinik og sikrer, at de føler sig godt hjulpet hele vejen. Du bliver en del af en varieret hverdag med højt tempo og tæt samarbejde i teamet. Vi lægger vægt på sparring, struktur og udvikling, så du altid føler dig godt klædt på til opgaverne og har mulighed for at vokse i rollen. Dine opgaver bliver blandt andet at · tage imod opkald fra kæledyrsejere og være deres første kontakt til Evidensia · booke tider og hjælpe med at finde den rette klinik eller det rette dyrehospital · svare på spørgsmål om fx åbningstider, be...