Commis hôte

Job description

Doué.e en relations interpersonnelles, vous aimez faire plaisir aux gens avec des gestes simples qui les font sourire. Nous recherchons un/une commis hôte/hôtesse avec un amour véritable pour le service à la clientèle. Il.elle veille à ce que chaque invité.e se sente chaleureusement accueilli.e et valorisé.e dès leur entrée tout en contribuant activement à créer une ambiance bienveillante et agréable. Nous cherchons un.e commis hôte/ĥôtesse selon un horaire de soir. CE QUE VOUS FEREZ: - Prendre soin des invité.e.s de l’arrivée à leur départ du restaurant par l’écoute active, le partage de conseils judicieux et une réponse proactive à leurs demandes. - Accompagner les invité.e.s dans leurs déplacements : montrer le chemin à prendre, les conduire à leur table, etc. - Organiser le plan de salle pour maximiser l’occupation. - Répondre au téléphone avec un sourire dans la voix. - Gérer les réservations et la liste d’attente. - Coordonner la gestion de la salle avec les serveur.euse.s afin d’en assurer la fluidité. CE QUE VOUS AMÈNEREZ: - Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente - Expérience en restauration, un atout - Capacité à offrir un service à la clientèle amical et p...