Chargé(e) de clientèle - CDD 6 mois minimum
Phoenix OCP · FR
Description de l'entreprise L’environnement du mieux vieillir à domicile est aujourd’hui porteur et en forte croissance.
Job description
Description de l'entreprise L’environnement du mieux vieillir à domicile est aujourd’hui porteur et en forte croissance. Filiale du groupe Phoenix/OCP, la société ABM PHARMA est un prestataire médicotechnique à domicile implanté dans toute la France Vous souhaitez orienter votre carrière dans le soin et l’accompagnement au sein d’une entreprise en fort développement ? Venez nous rejoindre ! Description du poste: Rattaché(e) hiérarchiquement et fonctionnellement à la Direction régionale, vos principales missions seront les suivantes : Accueil Téléphonique - Orientation des appels entrants - Prise de commande des pharmacies en location et vente - Enregistrement des demandes de prise en charge des pharmaciens - Enregistrement des demandes de prise en charge des patients - Traitement des demandes courantes (demande de renseignements, confirmation de commande, référencement et réclamation) Gestion complète du dossier patient et pharmacie: - Établissement de fiche de prise en charge - Constitution du dossier patient - Prise de rendez-vous et planification des livraisons - Établissement des bons de préparation à destination du magasin - Établissement du plan de tournées Gestion des réclam...