Service Delivery Manager IT (H/F)

Job description

Description de l'entreprise Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN accompagne les grands acteurs industriels dans leurs projets de transformation technologique. Présent dans plus de 30 pays, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 4,099 milliards d’euros en 2025 et compte aujourd’hui plus de 57 400 collaborateurs, dont une majorité d’ingénieurs. Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur aéronautique à Toulouse, nous recherchons un Service Delivery Manager. Description du poste: En tant que Chef de Projet / Delivery Manager, vous pilotez des projets applicatifs et web à forte visibilité, avec responsabilité sur les engagements de delivery, la performance opérationnelle et la satisfaction client. Vous intervenez dans un contexte structuré nécessitant une gouvernance rigoureuse, une gestion proactive des risques et une forte capacité à fédérer les équipes autour des objectifs de qualité, coûts et délais. Vous contribuez également au développement et à la pérennisation de l’activité en identifiant les opportunités d’évolution du périmètre et en assurant une relation client de proximité. Missions principales: Pilotage opérationnel...