IT Supporter til Nordisk ServiceDesk
NTT DATA Business Solutions · Aalborg, North Denmark, DK
IT Supporter til vores nordiske ServiceDesk Vi søger en dedikeret og selvstændig medarbejder til vores ServiceDesk i Danmark, som skal bistå vores kunde, Roy...
Job description
IT Supporter til vores nordiske ServiceDesk Vi søger en dedikeret og selvstændig medarbejder til vores ServiceDesk i Danmark, som skal bistå vores kunde, Royal Greenland. Om os: NTT DATA Business Solutions er en global og innovativ IT-partner med mere end 5.500 kunder verden over. Du bliver en del af vores nordiske organisation, som tæller omkring 600 dedikerede medarbejdere. I vores ServiceDesk-team arbejder vi tæt sammen for at levere professionel og effektiv support til vores kunder hver dag. Din rolle: Som IT-supporter i vores ServiceDesk bliver du en nøgleperson i den daglige drift. Du får en alsidig rolle med både hands-on opgaver på kontoret og support til kunder via telefon, mail og on-site. Din indsats er afgørende for, at vores kunders IT-løsninger fungerer gnidningsfrit og du bliver en vigtig del af et team, hvor samarbejde og faglighed går hånd i hånd. Dine opgaver vil omfatte: - Sikre en stabil og velfungerende IT-drift på kontoret i Svenstrup. - Yde 1st og 2nd level support til brugere via telefon, mail og on-site. - Håndtere onboarding af nye medarbejdere og sikre, at deres IT-setup fungerer fra dag ét. - Overvåge systemer og bidrage til at opretholde høj IT-sikkerhe...