Produktlinienverantwortlicher DAS (m/w/d)

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Digital Access Solutions an unserem Standort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktlinienverantwortlichen DAS (m/w/d). Als Produktlinienverantwortlicher Digital Access Solutions verantworten Sie die technische Betreuung, Weiterentwicklung und erfolgreiche Positionierung der Produktlinie über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Das erwartet Sie: - Technische Betreuung von Kunden und internen Mitarbeitern im 1st- und 2nd-Level-Support für Digital Access Solutions - Unterstützung bei Kundenprojekten inkl. Support‑, Reparatur‑ und Schulungseinsätzen (ca. 25 % Reisetätigkeit) - Technische Betreuung und Beratung von Systempartnern bei Anwendungs- und Projektfragen - Reklamationsabwicklung sowie Erstellung von Schulungsunterlagen und Projektdokumentationen - Verantwortung für das Portfoliomanagement der Produktlinie über den gesamten Produktlebenszyklus - Pflege von Artikeln, Preisen und Produktdaten in relevanten Systemen (z. B. ERP, Angebotstools) - Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeiter und Kunden - Ausarbeitung von Lösungsdesigns inkl. Produktauswahl und technischer sowie rechtlicher Prüfung gemäß Kundenanforde...