Crew Sales Agent, International Crew desk

Job description

Vi søker nå etter en ansatt på Kvelds-teamet "International Crew Desk", som er en del av Scandic Group & Meeting.: Crew Sales Agent har ansvar for å drive salg og koordinering, samt sikre høy gjestetilfredshet gjennom hele kundereisen basert på individuelle kundebehov. Rollen krever oppmerksomhet, en positiv tilnærming og levering av en sømløs serviceopplevelse i verdensklasse. Crew Sales Agent må arbeide i tråd med Scandics standarder og prosesser, og opptre som en sterk ambassadør samtidig som selskapets verdier og kompetanser opprettholdes. Crew Sales Agent vil, i samarbeid med Manager International Crew Desk, bistå med å utvikle og ha ansvar for segmentene Crew og IRR. Hos oss vil du få muligheten til å jobbe selvstendig samtidig som du vil tilhøre et fantastisk team med kompetente og erfarne kollegaer. Dine arbeidsoppgaver: Salg og kundehåndtering Operasjonell kvalitet og etterlevelse Kvalitetssikring - Håndtere forespørsler, utarbeide tilbud, følge opp pristilbud, konvertere avtaler og fakturere i tråd med Scandics standarder og prosesser. - Sikre høy gjestetilfredshet gjennom hele kundereisen ved å forstå individuelle kundebehov og tilby skreddersydde løsninger. - Arbeid i h...