Governanta Geral

Job description

Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target através da sua área de negócio focada em soluções de Recrutamento & Seleção encontra-se a recrutar Governanta Geral para empresa cliente na zona de Castro Marim . A Governanta Geral de Hotel (também conhecida como Executive Housekeeper ) é a profissional responsável por liderar, planear e supervisionar todo o departamento de governança (housekeeping) , garantindo os padrões máximos de limpeza, organização e conservação de todas as áreas da unidade hoteleira. Ela é a peça-chave para garantir que a primeira impressão do hóspede seja impecável. Responsabilidades Principais: - Gestão de Equipas : Recrutar, treinar e coordenar camareiras, arrumadores, empregados de limpeza e funcionários da lavandaria. - Controlo de Qualidade : Inspecionar minuciosamente os quartos (check-out e VIPs) e as áreas públicas para validar os padrões exigidos. - Gestão de Stocks : Controlar o inventário de lençóis, toalhas, produtos de limpeza, amenities (sabonetes, champôs) e fardamentos. - Planeamento Operacional : Elaborar as escalas de trabalho diárias e semanais com base na taxa de ocupação do hotel. - Articulação com a Manutenção : Identificar e reportar avaria...