Junior Customer Care Specialist

Job description

Masz lekkie pióro, anielską cierpliwość, wrodzoną empatię i chcesz rozwijać razem z nami Foodsi? 💚 Dołącz do zespołu Foodsi jako Junior Customer Care Specialist ! Szukamy osoby, która połączy empatię z operacyjną sprawnością. Będziesz odpowiedzialny/a za budowanie świetnych relacji z użytkownikami naszej aplikacji, bieżące rozwiązywanie ich spraw oraz wspólne dbanie o to, by obsługa klienta w Foodsi była zawsze na najwyższym poziomie. 💪🏼 Z perspektywy umiejętności i kompetencji oczekujemy, że: masz już min. rok doświadczenia w pracy związanej z obsługą klienta; cechuje Cię naturalna empatia, cierpliwość i pozytywne nastawienie w kontakcie z ludźmi; wyzwania traktujesz zadaniowo, a Twoje pierwsze skojarzenie ze słowem „problem” to „solving”; lubisz porządek w zadaniach, a widok czystego Inboxu daje Ci satysfakcję; masz lekkie pióro – potrafisz pisać merytorycznie, przyjaźnie i wiesz, kiedy warto ożywić wypowiedź odpowiednim emoji 🙌🏼; płynnie posługujesz się językiem polskim i znasz język angielski w stopniu umożliwiającym komunikację; jesteś gotowy/a na elastyczność i pracę w niektóre weekendy (w końcu ratujemy przez cały tydzień!). Zdobędziesz dodatkowe punkty, jeśli: interesujesz...