CDD - Chargé(e) de Planification & Suivi Clients

Job description

Description de l'entreprise Nous sommes SGS - le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d’intégrité. Nous employons plus de 98 000 collaborateurs et exploitons un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, mobilisés pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté. Description du poste: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Planification & Suivi Clients H/F dont les principales missions seront : - Gérer les agendas auditeurs / Affecter les interventions en fonction des disponibilités, des habilitations, des souhaits clients, des contraintes réglementaires et/ou saisonnières. - Gérer un portefeuille clients France et International - Planifier les interventions avec les clients (prise de RDV, envoi des confirmations, ordres de mission…) et nos affiliés à l’étranger - Recueillir et transmettre aux différents interlocuteurs internes/externes les informations techniques nécessaires à la bonne tenue des audits - Suivre les dossiers clients : instruction des dossiers de demandes, suivi des bases opérationnelles, facturation des i...