Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ)

Job description

Über uns: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst für den Kundensupport im Bereich Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ). Diese Aufgaben warten auf Sie: - Administration des Order Entry System (online-Labor-Anforderungen/Befundauskunft/DFÜ - Telefonischer technischer Support von Einsendern / Kunden - Installation und Einrichtung von Hard- und Software (Remote) - Betreuung der Einsender/Kunden bei der Inbetriebnahme / Umstellung Das bringen Sie mit: - erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik - Berufserfahrung im medizinischen Bereich wünschenswert - Grundwissen über System- und Netzwerkadministration - Grundwissen von Betriebssystemen sowie Webanwendungen und Datenbanken - zielgerichtete Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft - hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit - sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden Das erwartet Sie bei uns: Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen, zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, ethnisch-...