HVACR - Junior Service Proposal and Technical Support
Johnson Controls · Cinisello Balsamo, Lombardy, IT
Il presente annuncio di lavoro è rivolto a tutte le candidate e tutti i candidati in possesso dei requisiti richiesti, senza alcuna discriminazione fondata s...
Job description
Il presente annuncio di lavoro è rivolto a tutte le candidate e tutti i candidati in possesso dei requisiti richiesti, senza alcuna discriminazione fondata su sesso, genere, orientamento sessuale, nazionalità o origine etnica, credo religioso, disabilità e/o ogni altra condizione personale o sociale. HVACR - Junior Service Proposal and Tech Support Obiettivo generale: La risorsa supporta il team Sales Service HVACR nella preparazione di offerte (riparazioni, retrofit, ricambi, manutenzioni e Service Agreements/PSA) e fornisce supporto tecnico di primo livello ai clienti, contribuendo a velocizzare emissione offerte, migliorare qualità tecnica/finanziaria delle proposte e ridurre i tempi di risoluzione delle richieste. Responsabilità principali: Il ruolo si interfaccia ogni giorno con funzioni interne ed esterne per predisporre offerte complete, corrette e coerenti dal punto di vista tecnico. 1) Service Proposal (offerte e preventivazione) 2) Technical Support (L1 / back-office tecnico) Fornisce supporto tecnico di primo livello su richieste ricorrenti: identificazione documentazione PED/tecnica, thickness tables, materiali, manualistica, parti di ricambio, chiarimenti su scope inte...