Alg. Mdw. Dierenuitvaartzorg Nederland te Haarlem (36 u p/w)

Job description

Bij Dierenuitvaartcentrum Groot – Amsterdam te Haarlem helpen we huisdieren en hun baasjes op een liefdevolle en respectvolle manier bij het afscheid nemen. Wij geloven dat elk afscheid uniek is en maatwerk verdient. We hebben op locatie Haarlem een kleinschalige en zeer betrokken team die samen zorg, aandacht en warmte bieden op de moeilijkste momenten van diereigenaren. Jouw functie: Als algemeen medewerker ben jij de spil van ons uitvaartcentrum. Jij bent degene die rust brengt, overzicht houdt en diereigenaren met empathie begeleidt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Ontvangen van diereigenaren en zorgen voor een warme, gastvrije ontvangst - Begeleiden van diereigenaren tijdens persoonlijke aankomst- en afscheidsmomenten - Telefonisch contact met dierenklinieken die dieren aanmelden voor crematie - Telefonisch contact met klanten: je bespreekt wensen rondom de uitvaart, biedt uitleg over mogelijkheden en denkt mee over een passend afscheid - Inplannen van uitvaart en opstellen van afspraken - Verzorgen van koffie, thee en een rustige sfeer in de ontvangstruimte - Administratieve taken zoals klantregistratie, facturatie en vastleggen van uitvaartwensen - Ondersteunen...