Mitarbeiter/in Schadenmanagement (m/w/d)
Arndt Mobility Group · Neuss, North Rhine-Westphalia, DE
Deine Aufgaben Hauptaufgaben und Verantwortung - Repair Management: Du prüfst und verwaltest die Freigabe von Reparaturaufträgen unserer Vermietflotte PKW /...
Job description
Deine Aufgaben Hauptaufgaben und Verantwortung: Du kommunizierst klar mit Werkstätten, um Abläufe zu beschleunigen. Dokumentierung alle Vorgänge sauber und strukturiert für eine effiziente Abwicklung. - Repair Management: Du prüfst und verwaltest die Freigabe von Reparaturaufträgen unserer Vermietflotte PKW / Transporter / LKW national und international. Du stellst sicher, dass Kosten, Garantie- und Kulanzfälle optimal bearbeitet werden. Du dokumentierst lückenlos alle Schäden zur maximalen Nachvollziehbarkeit. Bearbeitung von Eskalationsfällen. - Repair Control : Du erfasst und steuerst alle Reparaturvorgänge transparent und strukturiert. Du buchst Fahrzeugbewegungen präzise, um unnötige Standzeiten zu vermeiden und überwachst regelmäßig die Prozesse, um lange Ausfallzeiten zu minimieren. - Breakdown-Support: Du unterstützt bei Pannenfällen und übernimmst Vertretungen im Urlaubs- oder Krankheitsfall. Schnelle und zielgerichtete Lösungen, damit Fahrzeuge rasch wieder einsatzbereit sind. - Document Management: Du bearbeitest alle relevanten Unterlagen und Rechnungen im internen Dokumentenmanagementprogramm fristgerecht. Deine Fähigkeiten zählen!: - Mindestens abgeschlossene Ausbildu...