Aministratief Medewerker

Job description

Administratief Medewerker Vind jij het leuk om met diverse mensen samen te werken en een vertrouwd aanspreekpunt te zijn voor o.a. de eindklanten van onze opdrachtgevers. Staat een goede beleving en afhandeling hierbij voor jou voorop? Dan is dit jouw baan! Dit ga je doen: Je komt te werken voor de afdeling Service en Beheer. Voor een aantal van onze opdrachtgevers ga je aan de slag met de administratie rondom na-aansluitingen en schade- en herstelwerkzaamheden en de financiële afwikkeling hiervan. Je bent hierin de schakel tussen de technische specialisten en de technisch administratieve medewerkers en zorgt dat alle administratieve zaken die voortvloeien uit hun werk, gedegen worden opgepakt. Jij bent het visitekaartje van onze afdeling en per telefoon of email het aanspreekpunt vanuit o.a. KPN, Delta Fiber of zijn eindklant. Je beantwoord vragen over bijvoorbeeld facturering, status realisatie glasvezel- of coaxaansluiting, geeft informatie en lost problemen op. Je verwerkt binnenkomende storingen en na-aansluitingen in onze systemen. Daarnaast controleer je schade- en herstel rapporten. Je matcht aangeleverde informatie met de informatie in het systeem en indien nodig vul je di...