Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) bei Frontier Kleintierspezialisten

Job description

Das erwartet dich: - Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon - Terminvereinbarungen, -vorbereitung und -koordination, in enger Abstimmung mit unserem Ärzteteam - Telefonmanagement – unterstützt durch unsere Telefon-KI - Organisatorische Abwicklung der Behandlungen mit anschließender Abrechnung - Allgemeine Büroorganisation - Einhaltung der Hygienestandards in den Behandlungsräumen - Mitgestaltung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs, in einem dynamischen Umfeld Das bringst du mit: - Ausbildung als Tiermedizinische*r Fachangestellte*r oder - mehrjährige Berufserfahrung in einer Tierarztpraxis oder humanmedizinischen Praxis - Sichere MS-Office Kenntnisse - Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vortei - Paralleles Arbeiten mit mehreren Programmen (Praxismanagementsoftware, Outlook, Telefon-KI-App) - Freude am Umgang mit Menschen und Tieren - Teamfähigkeit - Hoher Service Gedanke, auch in stressigen Situationen Unsere Benefits für dich: Ein junges, dynamisches und motiviertes Team, das Spaß bei der Arbeit hat und mit dem Sie gemeinsam unser tiermedizinisches Fach- und Überweisungszentrum aktiv mitgestalten können. Wir bieten Ihnen die Chance sich beruflich for...