CRM Specialist e Donor Care

Job description

Nell’ambito di Fondazione, stiamo cercando un/a CRM Specialist e donor care a supporto dell’impostazione strategica delle audience e delle query e autonomia nella gestione operativa delle attività di CRM e CRM-collegate come invio DEM, DM, segmentazione, campagne, reporting andamenti raccolta fondi e sviluppo CRM. Il rapporto con i donatori individuali e corporate può essere parte dell’attività in relazione all’interconnessione con il CRM. La risorsa sarà coinvolta in modo attivo in tutto il processo di realizzazione delle iniziative rivolte ai differenti target, dalla messa a punto strategica all’implementazione delle diverse azioni di raccolta fondi. Requisiti: L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. - Supportare il monitoraggio dell'avanzamento della campagna e delle performance di raccolta fondi. - Gestire gli strumenti di monitoraggio delle donazioni e supportare la riconciliazione di donazioni e impegni tramite codici campagna e centri di costo con l’amministrazione. - Produrre report e dashboard sulle donazioni sul...