Complaints/Retention Agent
Radius Limited · Ronse, Flanders, BE
Bedrijfsomschrijving Radius is een internationaal , ambitieus & vooruitstrevend bedrijf met als doel om de meest duurzame , logistieke, technologische & rela...
Job description
Bedrijfsomschrijving Radius is een internationaal , ambitieus & vooruitstrevend bedrijf met als doel om de meest duurzame , logistieke, technologische & relationele oplossing aan te bieden. We zijn opgericht in 1990 & sindsdien vertrouwen wereldwijd > 400.000 bedrijven op ons om hen te helpen groeien + productiever te worden. Wij ondersteunen onze klanten met een ruim gamma aan producten & diensten om aan hun behoeften te voldoen . Technologie , innovatie & resultaatgericht werken --> dat zijn onze sleutelwoorden . Vacatureomschrijving: Wij bieden wereldwijd tank-/laadkaarten , telematica , EV-laadpunten , telecom & meer aan bedrijven . Als één van de snelst groeiende bedrijven in de sector, zijn we steeds op zoek naar nieuwe talenten . Hierdoor zijn wij op zoek naar een commerciële & klantgerichte Complaints/Retention Agent om ons joviaal team in Ronse te versterken . Als Complaints / Retention Agent is jouw 1ste verantwoordelijkheid om contact te leggen met bestaande klanten , hun behoeften te begrijpen, specifieke oplossingen aan te bieden om klanttevredenheid & loyaliteit te garanderen . Je speelt een sleutelrol in het terugdringen van " churn " & het onderhouden van langdurige...