Supporttekniker IT

Job description

Vill du arbeta i en roll där teknik, service och samarbete möts varje dag? Som Supporttekniker IT hos oss på Tre får du möjlighet att lösa problem, stötta våra användare och driva tekniska initiativ som gör verklig skillnad för verksamheten! Om rollen: I rollen blir du en viktig kontaktperson internt och ansvarar för att våra medarbetare får snabb och professionell IT-support i sin vardag. Oavsett om det handlar om tekniska problem, nya arbetsverktyg eller support kring arbetsplatsutrustning är du personen som skapar trygghet, struktur och en smidig användarupplevelse. Du kommer att bli en del av vår IT-supportavdelning och ingå i ett nordiskt team bestående av totalt 14 medarbetare. I det dagliga arbetet samarbetar du nära med sex kollegor i Stockholm och fyra i Köpenhamn, där samarbete, kunskapsdelning och hjälpsamhet är en naturlig del av vardagen. Tillsammans arbetsroterar ni mellan telefon- och platsbaserad support för att ge bästa möjliga stöd till användarna. I rollen arbetar du med installation, konfigurering och felsökning av datorer, mobila enheter och annan IT-utrustning samt hantering av användarkonton och behörigheter i moderna Microsoft-miljöer. Du säkerställer att vå...