BBVA Allianz - Gestor Operational Steering
Allianz · Madrid, ES
BBVA Allianz – Gestor Operational Steering BBVA Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y...
Job description
BBVA Allianz – Gestor Operational Steering BBVA Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito, que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad ese sueño. ¿Te atreves a aceptar el reto? Únete al equipo de OPERATIONAL STEERING en BBVA Allianz, donde tendrás la oportunidad de trabajar en el corazón operativo del negocio, contribuyendo directamente al análisis, seguimiento y control de la actividad clave del partnership. ¿Qué es lo que harás en BBVA Allianz?: Formarás parte del equipo responsable de monitorizar y reportar la actividad operativa de BBVA Allianz, garantizando la calidad del servicio y la toma de decisiones basada en datos. Entre tus responsabilidades destacarán: - Reporting y seguimiento de incidencias y reclamaciones. - Seguimiento de los KPIs contractuales del banco, relacionados con Incidencias, Reclamaciones, Contact Center y Back Office. - Análisis, seguimiento y reporting de los principales indicador...