Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst
MITOcare GmbH & Co. KG · Munich, Bavaria, DE
Aufgabengebiet Werden Sie als Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst Teil unseres engagierten und wachsenden Teams in München und seien Sie erster Ansp...
Job description
Aufgabengebiet Werden Sie als Mikronährstoffberater (m/w/d) im Innendienst Teil unseres engagierten und wachsenden Teams in München und seien Sie erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden. Die Position ist zeitnah in Vollzeit zu besetzen. Ihre Mission bei uns: - Beratungsexperte: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beraten kompetent zu Mikronährstoffen und ihren Anwendungsmöglichkeiten. - Kundensupport: Sie beantworten Anfragen per Telefon, E-Mail oder über digitale Kanäle und unterstützen bei spezifischen Anliegen. - Wissensvermittlung: Als Fachexperte sind Sie Ansprechpartner für Interessenten (Therapeuten, Heilpraktiker, Ärzte) und unterstützen & begleiten im Onboarding-Prozess. Sie entwickeln mit unserem Team Informations- und Schulungsmaterialien für Kunden und Fachkreise. - Prozessmanagement: Sie dokumentieren Beratungsgespräche und pflegen unsere Kundendatenbanken. - Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit Kollegen aus Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung zusammen und helfen mit Ihren Rückmeldungen der Kunden dabei, MITOcare für unsere Kunden jeden Tag weiter zu verbessern. - Tandempartner: Sie unterstützen unsere Kolleg*innen im Außendienst...