Fraud Monitoring Agent

Job description

About the job Er du detaljeorienteret og analytisk stærk? Vil du spille en vigtig rolle i at beskytte Flatpay og vores kunder mod svindel og risikable handelsmønstre? Flatpay leder efter en Fraud Monitoring Agent til en 30-timers stilling, der dækker aftener og weekender. Du bliver en del af vores fraud monitoring-team i Herlev og bidrager til at sikre, at vi opdager og håndterer mistænkelig aktivitet i realtid — også uden for normal arbejdstid. Arbejdstiden er fleksibel, og fredag samt lørdag fungerer som fridag. What you'll do: Overvågning af risikomønstre og potentiel svindel - Løbende overvåge KPI'er for udvalgte risikokunder – fx volumenændringer, chargebacks og uregelmæssige transaktionsmønstre - Eskalere mistænkelig aktivitet til compliance- og risikoteamet - Bidrage med data og indsigt til undersøgelser og beslutninger vedrørende svindel og risikoadfærd Analyse og rapportering: - Udarbejde dokumentation og forslag til forbedringer i kontroller og systemopsætninger - Hjælpe med at forhindre indtægtstab gennem proaktiv overvågning og systematisering Who you are: Practical details Vagtplan: 30t om ugen fordelt på aftener og søndage Fridage: Fredag og lørdag Lokation: Herlev -...