Operativ kundinsiktsanalytiker

Job description

Vill du vara med och forma framtidens energilösningar? Välkommen till oss du som delar vår vision om hållbarhet i stort och i smått. Du som vill ta ansvar för energiförsörjningen och bryr dig om utvecklingen där vi bor och arbetar. Du som alltid är nyfiken på hur vi kan göra vårt energisystem ännu starkare. Vi söker dig som vill vara med på vår resa och bidra till ett hållbart samhälle för framtida generationer. Ditt framtida team Mitt namn är Olle Eliasson, och jag kommer att vara din närmsta chef. Du rapporterar direkt till mig som ansvarar för Kraftringens kundcenter, där vi samlar försäljning, marknad, kundservice och digitala kundgränssnitt. Du blir en del av ett team på cirka sju personer, som arbetar med att skapa förutsättningar för en fantastisk kundupplevelse för Kraftringens kunder. Du samarbetar med andra roller inom kundresa, CRM och digitala kundgränssnitt som är kritiska för Kraftringen och kunderna. Din roll hos oss Vi söker en analytisk och operativ person som vill arbeta med kunddata, kundbeteende och förbättring av kundresor i praktiken. Rollen är central och verksamhetsnära och du arbetar tätt tillsammans med kundreseansvarig och affärsverksamheten. Tillsammans...