Senior Business Consultant - Service Manager til Netcompany Banking Services

Job description

Stillingsbeskrivelse: Er du klar til at tage ansvar for vores incident- og problemhåndtering? Kan du handle effektivt i en presset situation og sikre relevant information til interne og eksterne stakeholdere? Så kan du være vores nye Service Manager til Netcompany Banking Services. Netcompany Banking Services Vi leverer en række forskellige IT-løsninger og services til banker og sparekasser i både Danmark og i andre lande i Norden. Vi leverer en moderne, cloud-baseret kernebankplatform til mere end 50 nordiske banker og har over 2 millioner slutkunder. Løsningerne omfatter daglig bankdrift, mobil- og netbank, betalinger, investering, risikostyring, compliance og open banking. Dine arbejdsopgaver: Som Service Manager i Payment Solutions kommer du til at indgå i et team af Service Managers på tværs af Core Banking, hvor I har ansvaret for at incident- og problemhåndtering lever op til de SLA’er som er aftalt med vores kunder. Dit primære område bliver Cards, men du vil arbejde tæt sammen med de andre Service Managers om at løse incidents inden for vores afdeling samt være ansvarlig for at drive en række operationelle opgaver. Blandt dine primære arbejdsopgaver kan nævnes: - Monitorer...