Medarbetare till Customer service hos Frigoscandia AB i Mölnlycke
Frigoscandia AB · Västra Götalands län, SE
Vi söker nu dig som önskar att göra skillnad för våra kunder och fasthålla den servicen som vi står för. Vi erbjuder digVi erbjuder möjligheten till personli...
Job description
Vi söker nu dig som önskar att göra skillnad för våra kunder och fasthålla den servicen som vi står för. Vi erbjuder digVi erbjuder möjligheten till personlig utveckling på Frigoscandia AB. Dessutom får du chansen att jobba med fantastiska och kloka kollegor. Vår verksamhet är i en förändringsfas vilket innebär att det finns möjlighet till egna initiativ och utvecklingsmöjligheter. Som anställd hos Frigoscandia erbjuder vi dig en marknadsmässig lön, friskvårds bidrag samt förmånliga rabatter hos bland annat träningsanläggningar och hotell. Om rollen Du kommer att vara kundens första kontakt inom Frigoscandia AB och tillgänglig både via telefon och e-post. I rollen ingår att hantera alla typer av kundfrågor, på egen hand eller med hjälp av andra funktioner inom företaget. Vi söker en person som kan starta omgående fram till 21/8-26 samt en person till perioden 22/6 fram till 21/8-26. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Dokumentera/hantera ärenden i vårt CRM-system. (ärendehanteringssystem) Följa upp ärenden och säkerställa att kunden får återkoppling. Hantera inkommande samtal. Bevaka, hantera och stänga avvikelser. Lägga manuella bokningar, justera eventuella ändringar. Gods sökning med...