Customer Success Manager FR 80–100%

Job description

localsearch est le principal partenaire marketing et publicitaire des PME suisses. Nous aidons nos clients à réussir dans le monde numérique. Pour renforcer notre équipe au sein du département Onboarding & Success, nous recherchons une personne structurée, responsable et à l’aise dans un environnement à rythme soutenu, capable d’accompagner nos clients de manière professionnelle. Qui nous sommes: Nous sommes une équipe Customer Success engagée, dédiée à accompagner nos clients dès l’acquisition de nos produits et à garantir une mise en service fluide et qualitative de nos solutions digitales. Nous travaillons main dans la main avec de nombreuses équipes internes et externes, notamment Sales, afin d’assurer un accompagnement structuré et orienté qualité.Notre quotidien est rythmé par une grande diversité de sujets et un tempo soutenu, offrant un environnement stimulant où les processus évoluent régulièrement, idéal pour contribuer, proposer et faire avancer les choses. Majoritairement présents au bureau, nous cultivons une forte culture de collaboration en équipe : échanges directs et soutien mutuel sont au cœur de notre fonctionnement. Tes missions: - Accompagner et conseiller un p...