Responsable projets retail et excellence opérationnelle H/F

Job description

Positionnement: Le Responsable Projets Retail et Excellence Opérationnelle du Faubourg est rattaché au Directeur(rice) des Opérations, lui-même rattaché au Directeur du Magasin. Il fait partie du collectif d’encadrement du magasin. Vous êtes le lien entre le magasin, la Direction des opérations HDF (structure) et la Direction IT HDF. Vous identifiez les axes d’amélioration, challengez l’existant, dans une logique de co-construire avec les équipes du terrain. Vous contribuez à la performance du magasin. MISSION GÉNÉRALE: Au sein du magasin du Faubourg organisé en 7 départements, le Responsable Projets Retail et Excellence Opérationnelle du Faubourg est rattaché au Département des Opérations. Il/elle agit selon deux dimensions: Le Run : Garantir une fiabilité opérationnelle permettant aux équipes de vente de se consacrer pleinement à l'expérience client. Le Build : Piloter des projets de transformation ambitieux pour préparer le retail de demain. Il/Elle accompagne le Faubourg dans la mise en œuvre, la stabilisation et l'amélioration continue des standards opérationnels avec une logique de résultats concrets et une forte présence terrain en travaillant en lien avec le reste des Respo...