Fraud & Disputes Agent 80–100% (w/m/d)
UBS Card Center AG · CH
Die UBS Card Center AG, eine Tochtergesellschaft der UBS Switzerland AG, ist der führende Kreditkartenprozessor der Schweiz. Weit über 3 Millionen Kreditkart...
Job description
Die UBS Card Center AG, eine Tochtergesellschaft der UBS Switzerland AG, ist der führende Kreditkartenprozessor der Schweiz. Weit über 3 Millionen Kreditkarten von Visa und Mastercard werden zuverlässig über unsere Systeme abgewickelt. Mit mehr als 750 engagierten Mitarbeitenden an den Standorten Glattbrugg und Manno verbinden wir langjährige Expertise mit Innovationskraft und arbeiten täglich daran, den Zahlungsverkehr von morgen einfacher, sicherer und smarter zu machen. Gestalte die: Zukunft des digitalen Bezahlens mit uns! Fraud & Disputes Agent 80–100% (w/m/d) Unser Team: Wir bieten dir nicht nur einen spannenden Job mit viel Verantwortung und Abwechslung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, ein starkes Team und zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Du löst gerne knifflige Fälle und hast Freude daran in verschiedenen Sprachen zu kommunizieren? Dann starte bei uns durch und werde Teil eines Teams, das täglich Beanstandungsfälle aufklärt und Kundinnen und Kunden in herausfordernden Situationen unterstützt! Die Rolle: - Fallklärung & Lösungsfindung: Du analysierst Beanstandungsfälle präzise und findest effiziente und kundenorientierte Lösungen - Rückforderungsproze...